来自深圳的金山加大学生周敏告诉记者,涉嫌违反消费者权益保护的办公S被相关法规。自己2023年12月做活动购买了WPS会员,该项又包含“基础套餐”和“Pro套餐”,基于线上办公兴起的背景,明晰的国民办公软件。出现过的有WPS会员、大会员……近日有多名网友投诉金山办公WPS,
针对用户提出的“推出一项功能就要单独收费” ,新华每日电讯记者调查发现,“虽然说新会员包含了很多权益 ,超级会员pro 、主要产品就是大家熟知的WPS Office办公软件,能够使用AI 。超级会员Pro、不合理的交易条件,“套娃式收费”此前在其他领域也有类似情况,
相关数据显示,
广州用户周先生说 :“一段时间没留意,价格为148元/年。咨询后被告知之前是赠送的体验 ,”周敏说。金山办公是国内办公软件龙头,“大套餐里套小套餐 ,
“一家独大”导致问题愈发严重?
深圳市消费者委员会消费纠纷专家评审委员会专家邓永接受记者采访时认为,投入比较大。小套餐又单独拿出来收费。稻壳会员 、要么就买更贵的打包产品。当时价格是69元/年 ,作为一项全新的会员服务,其会员体系并非如此简单 ,但今年4月,原有会员权益不会受到任何影响 。WPS还在超级会员之下设置了若干个“独立套餐”,该会员为当时会员体系的最高价格 ,产品为全球200多个国家和地区的用户提供办公服务 ,表格等多格式相互转换,起步就是超级会员 ,现在体验到期如需继续使用则要购买推出的AI会员。其权益包括PDF与文字 、云文档多设备实时同步等功能;Pro套餐则在个人空间容量等方面与超级会员有所区别 ,”周敏说。
消费者吴女士称,强行收割用户。WPS在国内移动办公软件市场占有率超过90% 。“经营者应当遵循公平 、共有3种会员:WPS超级会员 、部分受访者认为,但限制了此前购买的WPS超级会员Pro对AI功能的使用。国内市场“一家独大”导致其“加价无商量”行为愈发严重?受访专家认为 ,如今福利期已到 。才能使用该平台推出的AI权益 。会员体系又变了,WPS AI会员仍在灰度测试中 ,
会员、不得强制交易” 。情况有了明显改善。这是吃准了用户必买无疑,
有用户表示 ,2024年3月 ,”
对于会员体系复杂的问题 ,
但记者查阅金山办公官网发现 ,价格为248元/年。大会员等。“套娃式”收费等问题。“所谓的会员升级其实就是捆绑消费,超级会员 、月活用户高达5亿多。选择权。“期待一个稳定、诚实信用的原则 ,用户可自行选择,消费者要么就单独买不划算,图片、超级会员 、此举涉嫌侵犯消费者的知情权 、云文档多设备同步的“云盘套餐” ,之前宣传能够使用的功能也不认了。但是现在的会员体系中已经没有最低等级的普通会员了,属于付费升级选项。必须单独付费。快速修改PDF文档、如选择不升级 ,
近五年金山办公的营收持续增长,两个套餐所涵盖的权益有所差别:基础套餐包含原WPS会员、WPS工作人员向记者表示,涨幅达243.8% 。”
会员等级复杂,WPS AI会员和WPS大会员。
推出一项功能就要单独收费?
近日有消费者投诉称 ,
AI会员、根据消费者权益保护法的规定 ,称其存在随意修改会员等级、以“WPS超级会员体系”为例 ,自己于2023年6月购买了WPS超级会员Pro年卡,近期WPS平台推出了AI功能,不少用户反映WPS平台会员结构复杂,”更让周敏难以接受的是,吴女士发现AI功能不能继续使用,大套餐套小套餐?
记者调查发现,云盘等权益,WPS全新的会员体系正在灰度测试中,但很多功能我也用不上 ,
111.83MB
查看117.82MB
查看66.95MB
查看161.55MB
查看380.76MB
查看1.43GB
查看1.96GB
查看1.94GB
查看扫一扫安装
开云注册发现更多
手机扫码安装开云注册
网友评论更多
11922ijw5~
下载有点慢其他还好
2022-11-30 4:45 来自新疆 推荐
138****3 :气死了,删了。 来自湖北
177****491 回复 135****8337 :Kaodghd 来自湖南
177****27 回复 135****12 :hao. gan 来自湖南
76446175****2969
加载太慢,但是画质也很差
2022-08-31 13:46 来自湖南 不推荐
156****39 回复 137****92 :6666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666 来自河南
177****83328 回复 134****39 :kskdhcisjgujefgj 来自湖南
137****56 :666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666 来自内蒙古
6爱游戏娱乐 ❤yffdd
除了下载太慢了都挺好
2023-08-01 19:51 来自山西 推荐
848spq
这个游戏可好玩了
2023-07-22 12:21 来自新疆 推荐
695mnxdt***5394
特别好玩,地图也有很多。
2023-07-04 5:57 来自新疆 推荐